УКБ - Управление клиентской базой
- 30% от стоимости издательства.
С АВТОГРАФАМИ АВТОРОВ
Акция доступна только при наличии книг в данном магазине. На других ресурсах данное предложение не действует.
Стоимость доставки не входит в стоимость книги и оплачивается отдельно по тарифам СДЕК без скидки. (полная стоимость с доставкой будет расчитана на следуюшем шага оформления).
_________________
ОПИСАНИЕ:
Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают:
- почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот;
- что входит в стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами;
- какое минимально достаточное количество «касаний» постоянного клиента;
- как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера;
- что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%.