Тренинги

Тренинг «Описание и оптимизация бизнес-процессов»

Для кого тренинг?

Тренинг предназначен для собственников, генеральных директоров и руководителей подразделений. Также будет полезен бизнес-аналитикам и сотрудникам, чья работа связана с координацией подразделений.

Зачем нужен тренинг?

Глобальные тенденции в бизнесе таковы, что старые приемы перестают работать.
Что определяет победу в современной конкурентной борьбе? Продукт? Нет. Границы между разными товарами и услугами стираются, уникальных продуктов становится все меньше. Если сегодня у вас появилось что-то новое, завтра это новое будет у всех конкурентов.
Цена? Нет. Цена давно перестала быть преимуществом в борьбе за потребителя. Ценовые войны ни к чему кроме разорения сторон не приводят.
Модель управления — вот то, что отличает успешные компании от аутсайдеров. Побеждают компании с более гибкой и эффективной моделью. Те, которые могут быстро перестроиться под новые требования. Побеждает не самый сильный, а самый быстрый.
Понимание бизнес-процессов и умение их грамотно строить — основа успешной модели управления.

Что получат участники?

Основной эффект тренинга — перестройка мышления участников. В новой модели вы станете смотреть на свой бизнес с точки зрения процессов.

Вместе с этим вы получите:

• практические навыки описания бизнес-процессов «как есть» с последующей оптимизацией до желаемого результата. Зачастую достаточно лишь описать бизнес-процесс, чтобы увидеть проблемные зоны, нестыковки и выявить точки роста;
• более гибкий бизнес. При изменении внешней ситуации на рынке вы сможете быстро и в правильном направлении перестроить компанию;
• масштабируемый бизнес. Описав бизнес-процессы и правильно внедрив их, вы сможете масштабироваться как «в высоту», увеличивая обороты, так и «в ширину», захватывая новые территории или открывая другие направления;
• возможность вырваться вперед в конкурентной гонке;
• системное видение бизнеса. Перестройка мышления для управления компанией или подразделением на основе концепции бизнес-процессов. Вы перейдете от ручного управления к управлению по бизнес-процессам;
• слаженную работу всей компании в цепочке формирования ценности для потребителя. Управление оптимизацией бизнес-процессов убирает нестыковки, ускоряет производство продукта;
• снижение издержек бизнеса. Оптимальные бизнес-процессы снижают требования к квалификации отдельных сотрудников, а значит снижается и общий фонд оплаты. Появляется возможность быстрой адаптации новичков.
В конечном счете оптимизация бизнес-процессов приводит к повышению устойчивости бизнеса и увеличению прибыли.

Что будет на тренинге?

Тренинг предполагает глубокую работу над своим бизнесом. Основной формат обучения — работа над реальными бизнес-процессами вашей компании.
Описание и оптимизация бизнес-процессов в организации —достаточно сложная и трудная наука. Поэтому приготовьтесь к тому, что на тренинге будет теоретическая часть. Небольшая, но очень важная.
Следующее — к чему стоит приготовиться — сразу на тренинге применить теоретические знания на практике в реальных процессах вашей компании. Времени на раскачку не будет: узнали новое — тут же внедрили.
Отдельно проработаем внедрение бизнес-процессов в повседневную деятельность компании. Изменение модели управления — вещь глобальная. Для долговременного эффекта недостаточно просто пройти тренинг, надо закрепить полученный навык. Для этого совместно разработаем план действий по внедрению концепции бизнес-процессов.
Для владельцев и топ-менеджеров