Времена, когда продавцы владели рынком, прошли. Сейчас правит бал потребитель, а значит мало произвести хороший продукт и установить разумную цену, надо еще этот продукт продать. В конкурентной гонке важно не только что вы продаете, но и как вы это делаете. При прочих равных условиях побеждает тот, чей отдел продаж работает эффективнее.
Тренинги по продажам для менеджеров, безусловно, полезны, но они решают задачи оперативного уровня: что говорить клиенту, какие вопросы задавать, как обрабатывать возражения. Для действительно эффективных продаж нужна работа на стратегическом уровне, на уровне построения систем.
В основе тренинга лежит системный подход к построению отдела продаж. Ключевая особенность тренинга в том, что он основан не на пустой теории, а на практике реальной работы. Все инструменты проверены и доказали свою эффективность.
Особенно тренинг будет полезен в 2 случаях:
1. Создание сбытового подразделения с нуля.
В этом случае вы с самого начала построите правильную систему продаж. Тренинг — результат нашего многолетнего опыта по построению отделов продаж в самых разных отраслях бизнеса. Мы в курсе всех препятствий и проблем, которые могут возникнуть у вас на пути, и знаем, как их преодолеть.
2. Выход существующего подразделения на новый уровень.
В этом случае правильнее будет говорить о радикальной перестройке отдела продаж. При кажущейся легкости такой процесс труднее создания системы с нуля. Вам будет мешать инерция системы, персонал тоже будет противиться изменениям, и к этому надо быть готовым. Бояться не стоит, мы дадим вам все инструменты для безболезненной трансформации существующей системы.
Для кого тренинг?
Для собственников, генеральных директоров и руководителей сбытовых подразделений.
Что получат участники тренинга?
Тренинг закрывает все аспекты построения сбытового подразделения и управления продажами. Фактически вы получаете готовую систему управления продажами «под ключ». Вам остается только пошагово внедрить полученные знания.
У вас будут:
• пошаговый план создания сбытового подразделения с подходящей для вашего бизнеса моделью продаж;
• грамотная модель продаж, основанная на лучших отечественных и мировых практиках с разделением труда и оптимизированной воронкой продаж;
• система быстрого набора персонала. Вы сможете набирать людей нужной квалификации в необходимых для вас количествах. Даже в «мертвый» сезон;
• система обучения. Для быстрого введения в бой новичков и постоянного повышения квалификации опытных сотрудников;
• система мотивации. Гибкая, адаптированная для вашей модели продаж;
• система планирования на основе квот. Вы научитесь ставить стратегические, тактические и оперативные планы и добиваться их выполнения;
• система прогнозов продаж. Инструмент, который не используют большинство ваших конкурентов. И это даст вам преимущество в конкурентной борьбе;
• система отчетности. В любой момент времени вы будете знать, как обстоят дела в отделе продаж. При этом отчеты по нашей системе будут занимать у сотрудников всего несколько минут в день.
Что будет на тренинге?
На тренинге будут рассмотрены следующие темы:
• отбор и наем персонала в продажи;
• обучение персонала;
• управление персоналом;
• материальная и нематериальная мотивация;
• планирование и прогнозирование продаж;
• отчетность и контроль отдела продаж;
• организация конвейерного отдела продаж.
Формат обучения: необходимый теоретический минимуми проработка полученных знаний на реальных кейсах. Разбор положительных и отрицательных примеров из нашего опыта и опыта коллег.
За короткое время тренинга придется усвоить и проработать большой объем информации. Поэтому готовьтесь к плотной работе.